Содержание статьи
Снимаем водопотребление по счётчику правильно
Снятие контрольных показаний приборов учета воды может сопровождаться следующими ошибками, на исправление которых в специализированных сервисах специально отводится время:
- Ошибка: Снимать три последние цифры счётного барабана, соответствующие количеству литров.
Правильно: Снимать значения первых пяти цифр, соответствующих количеству кубометров. Счётный барабан с цифрами, чаще всего разделён на две части: 5-значную левую (чёрного цвета) и 3-значную правую (красного цвета). Цифры с правой стороны – литры – контролирующие органы не учитывают и их нужно округлять до целого числа кубов (если правилами сервиса приёма не оговаривается другое). Так, например, при значении на водомере: 00023 456 данные округляются до 23 кубов; при значении 00034 567 – до 35.
- Ошибка: Самостоятельно обрабатывать, пересчитывать учётную информацию в рубли, чтобы сразу передать высчитанную сумму.
Правильно: Передавать именно те сведения, которые зарегистрировал прибор. Расчёт оплаты производится отдельно и, чаще, с помощью программного обеспечения.
- Ошибка: Сводить результаты всех водомеров в одну колонку.
Правильно: Данные по каждому расходомеру вписывать отдельно.
- Ошибка: Произвольно снимать контрольных данных без соблюдения временных рамок.
Правильно: Учитывать временные ограничения. Сроки снятия информации зависят от режима их обработки контролирующими органами. Законодательство эти сроки не регламентирует, однако для корректных расчётов необходимо ориентироваться на чёткую дату, отмеряющую расчётный период. Поэтому интервал снятия и передачи информации с водосчётчиков чаще всего оговаривается в договорах с поставщиками ресурсов. Например, Московский центр госуслуг принимает данные с 15-го по 3 число. А информация, поступившая позднее, учитывается в следующем расчётном периоде.
- Ошибка: Снимать и передавать показатели без соблюдения сроков поверки водомеров. Если пропустить поверку прибора, то переданные данные учитываться не будут. Оплата при этом начисляется в течение 6 месяцев по средним показателям, а с истечением срока – по нормативу в месяц на человека (холодная 6,935 м3, горячая 4,745 м3, водоотведение – 11,68 м3).
Правильно: Учитывать межповерочный интервал, вписанный в паспорт расходомера. Если срок истекает, необходимо снять информацию о водорасходе, произвести и документально оформить поверочную процедуру (или замену водомера) и возобновить процесс.
Документальная регистрация сведений
Для ведения учёта воды по счетчикам показания заносятся в различные формы, ведомости и извещения, существующие как в бумажном, так и в электронном видах. В зависимости от организации, принимающей сведения по водоучёту, бланки или формы могут внешне отличаться. Однако предполагается, что в любом из вариантов, помимо информации о потребителе (например, кода плательщика), должны быть колонки (графы) для следующих сведений:
- информация о расходомере – чаще всего его серийный номер,
- начальные и конечные данные,
- разница показателей.
Сведения по водоотведению составляют сумму «холодного» и «горячего» водорасхода. Чтобы продемонстрировать, как заполнять извещение, ниже приведён образец заполнения бланка показаний индивидуальных приборов учёта воды.
При проведении работ со счётчиками уполномоченными организациями (управляющими компаниями, ЖЭКами, ТСЖ), например, при процедуре поверки, в двух экземплярах составляется пакет документов, в том числе – акт снятия показаний приборов учёта воды, образец которого представлен ниже.
Для ежедневной регистрации количества кубометров водоресурсов, забираемой из систем водоснабжения и/или водных объектов, применяется Форма 1.2 – журнал учёта показаний счетчиков воды (образец ниже), которая используется также при оборотном и повторно-последовательном водоснабжении.
Передача и приём данных о водорасходе
Быстрее и проще всего передача информации о водорасходе осуществляется через интернет с помощью компьютера или специальных мобильных приложений.
Для передачи показаний приборов учёта воды в Сети, можно воспользоваться сервисом на городских порталах госуслуг или формами для заполнения на официальных сайтах поставщиков водоресурсов. Например:
- Портал городских услуг – https://pgu.mos.ru/ru/ – в Москве,
- Сайт ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» – http://kvartplata.info/d/1/index.jhtml – в Санкт-Петербурге,
- Сайт «Единого Расчетного Центра» https://www.erc.ur.ru/ – в Екатеринбурге,
- Городской центр начисления коммунальных платежей – http://komplat.ru – в Челябинске,
- Три казанских сайта – МУП «Водоканал»: www.kznvodokanal.ru, Портал госуслуг Татарстана: www.uslugi.tatar.ru, «Открытая Казань»: www.open.kzn.ru и т. д.
Для внесения сведений, в большинстве случаев, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, предварительно зафиксировав данные первичной поверки. В случае отсутствия в городе электронного сервиса по приёму данных и при наличии общедомового счётчика передать показания приборов учёта воды проще всего через ТСЖ.
Мобильные приложения пользуются нестабильной популярностью и их распространение зависит от степени доработки и обновлений программы. Среди самых известных:
- Приложение «Мои Счетчики» для iPhone. Программа позволяет создавать шаблоны, которые, после занесения текущей информации, отправляются по емейл или SMS. Данные по счетчикам через Dropbox синхронизируются между различными устройствами с возможностью подтягивать «недостающие» данные.
- Приложение «ЖКХ Москвы» для Android, Windows Phone и iOS. Регистрация происходит по номеру телефона, после чего в меню «Жильё» необходимо выбрать пункт «Показатели счётчиков» и ввести данные с сохранением изменений.
В различных регионах существуют телефонные службы, обеспечивающие потребителям возможность передать информацию о водорасходе, – например, 8 (495) 539-25-25 в Москве. Аналогичная возможность реализована в терминалах сети «Фрисби» в Екатеринбурге. Во многих городах сведения можно передать с помощью SMS-сообщений. Однако при этом способе или с помощью электронной почты основную трудность вызывает необходимость точно соблюдать формат сообщения: исключать лишние символы и запятые, проставлять пробелы и т. д. Это делается для универсализации приёма данных, однако зачастую сильно усложняет ввод показаний.
Современные технические средства можно применять не только для регистрации водорасхода, но и для его контроля. К таким относятся: двойные кнопки сливных бачков, модернизированные экономители (http://water-save.com/), «бережливые» насадки на душ и т. п.
Читайте далее